كيف تتم عملية إعلام المستهلك بالتغيير في تركيبة المنتج؟ وفقًا للتشريع، يُسمح باستخدام الملصق الذي سيتم لصقه أعلى العبوة، حيث تتم الإشارة إلى المعلومات الحالية حول التركيبة. من وجهة نظر قانونية، ما هو الأقوى: الملصق الذي يحتوي على جميع النقاط الإلزامية، أم العبوة؟
إن الطريقة الصحيحة لإعلام المستهلكين بالتغيرات في تركيبة المنتجات الغذائية، وكذلك بالتغيرات في الخصائص الأخرى، هي إعادة وضع العلامات عليها.
في الوقت الحالي، لا ينص التشريع الحالي لأوكرانيا على إجراء واضح لإعادة تسمية المنتجات.
وعلى الرغم من ذلك، فإن قانون أوكرانيا "بشأن المعلومات المقدمة للمستهلكين فيما يتعلق بالمنتجات الغذائية" ينص على واجب الكيانات التجارية في ضمان توافر ودقة المعلومات المتعلقة بالمنتجات الغذائية.
نعم يجب أن تكون هناك معلومات عن المنتج الغذائي دقيقة وموثوقة ومفهومة للمستهلك. وفي الوقت نفسه، يجب تضمين المعلومات الإلزامية حول المنتجات الغذائية المعبأة مباشرة على العبوة أو الملصق، مرفقة به.
عند إجراء إعادة التسمية، من الضروري الامتثال لجميع المتطلبات المذكورة أعلاه.
على سبيل المثال، في إجراءات وضع العلامات على دفعات البذور وتعبئتها وشكل الملصق المعتمد بأمر من وزارة السياسة الزراعية والأغذية في أوكرانيا رقم 348 بتاريخ 10.07.2017، يُذكر أنه في حالة إعادة التعبئة/ عند إعادة تسمية المنتجات، تتم إزالة الملصق والأختام السابقة، ويتم لصق ملصق جديد بدلاً من ذلك.
لذلك، إذا تغيرت تركيبة المنتج الغذائي، فيجب لصق الملصق (الملصق) بالتركيبة الجديدة للمنتج فوق المعلومات القديمة الموضحة على العبوة، حتى تكون المعلومات للمستهلك واضحة وواضحة. لا يستطيع الخلط بينه.
إذا لم يكن من الممكن استبدال جميع المعلومات القديمة بأخرى جديدة، فيجب على الملصق الجديد (الملصق) إبلاغ المستهلك بوضوح بضرورة الانتباه إلى هذه الملصق المعين، لأنه يعكس التركيب الحالي للمنتج الغذائي.
ملحوظة! خلال فترة الأحكام العرفية، قد تختلف المعلومات الإلزامية المتعلقة بوضع العلامات على منتج غذائي عن التركيب الفعلي لهذا المنتج. وفي الوقت نفسه، يجب على الشركة المصنعة، بأي طريقة ممكنة، إبلاغ المستهلك بوجود مواد في المنتج الغذائي يمكن أن تسبب ردود فعل تحسسية أو عدم تحمل.
يتم نشر المقال الأصلي في المنشور إدارة الجودة
