في كثير من الأحيان في العلاقات التعاقدية، تنشأ المواقف عندما يكون العمل الذي يؤديه المقاول به عيوب أو عيوب كبيرة، والتي يرفض المقاول القضاء عليها على نفقته الخاصة، أو القضاء عليها على الإطلاق، أو يتجاهل ببساطة متطلبات العميل ذات الصلة. في مثل هذه الحالات، تكون هذه الممارسة شائعة عندما يستعين العميل بمنظمة تعاقدية أخرى لإزالة أوجه القصور المحددة ومطالبات أخرى للمقاول السابق للحصول على تعويض عن التكاليف (استرداد الخسائر) التي تكبدها فيما يتعلق بإشراك مقاول آخر.
في الواقع، تنص أحكام التشريعات الحالية على هذا الحق للعميل. وفقا لوصفات الفصل. 1 فن. 852 من القانون المدني لأوكرانيا، إذا ارتكب المقاول عيوبًا في العمل، يحق للعميل تصحيحها على نفقته الخاصة مع الحق في سداد نفقاته لتصحيح العيوب أو تخفيض مماثل في رسوم العمل، ما لم ينص العقد على خلاف ذلك.
و ح. 1 فن. تنص المادة 858 من القانون المدني لأوكرانيا على أنه إذا تم تنفيذ العمل من قبل المقاول بانحرافات عن شروط العقد مما أدى إلى تفاقم العمل أو مع عيوب أخرى تجعله غير صالح للاستخدام وفقًا للعقد أو للاستخدام المعتاد استخدام عمل من هذا النوع، يحق للعميل، ما لم ينص على خلاف ذلك بموجب العقد أو القانون، وفقًا لتقديره، أن يطلب من المقاول، بما في ذلك سداد تكاليف إزالة العيوب، إذا تم إثبات حق العميل في إزالتها من خلال العقد.
ومع ذلك، من أجل تحقيق حقه في سداد النفقات المتكبدة (الخسائر الحقيقية) بشكل فعال والحصول على نتيجة إيجابية، يجب على العميل اتباع عدد من الإجراءات، والتي سيتم مناقشتها بإيجاز أدناه، حتى قبل التعاقد مع مقاول آخر.
بادئ ذي بدء، من المهم تسوية مسألة القضاء على أوجه القصور المحددة في العقد بالتفصيل. وبالتالي، عند إبرام عقد، يجب أن ينص العقد على إجراء واضح ومفصل للأطراف لاتخاذ إجراءات في حالة وجود أوجه قصور/أوجه قصور مخفية، وإجراءات صياغة الأفعال بشأن أوجه القصور، وأحكام لتحديد المواعيد النهائية لإزالة أوجه القصور والعواقب المترتبة على رفض المقاول أو تجاهل متطلبات إزالة أوجه القصور. كما يجب أن ينص في العقد على حق العميل في إزالة العيوب على نفقته الخاصة أو بإشراك أطراف ثالثة لإزالة هذه العيوب.
ثانيًا، من الضروري الإعلان عن أوجه القصور التي تم تحديدها في الوقت المناسب وبالطريقة التي يحددها العقد أو لوائح التشريع الحالي. وفقا للأحكام العامة للقانون، يلتزم العميل بقبول العمل وفحصه، وفي حالة وجود عيوب، إبلاغ المقاول بها على الفور. إذا لم يدلي العميل بمثل هذا البيان، فإنه يفقد الحق في الرجوع مرة أخرى إلى أوجه القصور في العمل المنجز. بالإضافة إلى ذلك، يحرم العميل الذي قبل العمل دون معاينة من حق الرجوع إلى عيوب العمل التي كان من الممكن إثباتها بالطريقة المعتادة لقبوله (العيوب الواضحة).
أما بالنسبة للعيوب الخفية (أوجه القصور التي لا يمكن إثباتها بالطريقة المعتادة لقبولها)، فإن العميل ملزم أيضًا بإخطار المقاول على الفور باكتشافها.
كما تظهر الممارسة القضائية، فإن عدم الامتثال لإجراءات الإخطار بالعيوب يعد بالفعل سببًا كافيًا لرفض مطالبة العميل بالتعويض عن الأضرار.
ثالثا، من الضروري الالتزام بإجراءات تسجيل أوجه القصور المحددة التي يحددها العقد وإرسال طلب إلى المقاول لإزالتها. من المهم تحديد أسباب العيوب وارتباطها بالأعمال المنجزة، وقائمة مفصلة بالعيوب المكتشفة، والامتثال لإجراءات إعداد تقرير معيب / تقرير معيب مع دعوة إلزامية للمقاول لذلك، وكذلك تحديد قائمة مفصلة وتكلفة الأعمال والمواد اللازمة لإزالة أوجه القصور، وتحديد المواعيد النهائية لهذا الإلغاء.
وفقا لأحكام اللجنة المركزية لأوكرانيا، في حالة وجود نزاع بين العميل والمقاول بشأن أوجه القصور في العمل المنجز أو أسبابها، بناء على طلب أي منهما، يجب تعيين الفحص. في الوقت نفسه، كما يتضح من الممارسة القضائية الحالية، من المهم إجراء فحص ليس فقط في حالة وجود نزاع بين الطرفين بشأن أوجه القصور، ولكن أيضًا عندما يتجاهل المقاول إشعارات أوجه القصور والدعوات لوضع الإجراءات ذات الصلة، نظرًا لأن إعداد أوجه القصور من قبل العميل بشكل مستقل أو بمشاركة منظمات خارجية لا يمكن أن يكون كافيًا لاسترداد الأضرار في المحكمة.
في مثل هذه الحالات، فإن الدليل المناسب على الاعتراف بأوجه القصور ذات الصلة، وسبب حدوثها والتكلفة الحقيقية لإزالتها سيكون نتيجة بناء الطب الشرعي والفحص الفني. في الوقت نفسه، يجب أن يحتوي هذا الاستنتاج على معلومات ليس فقط عن أوجه القصور المثبتة وعدم امتثال الأعمال لشروط العقد، ولكن أيضًا عن تكلفة الأعمال والمواد اللازمة للقضاء على أوجه القصور هذه، أي في الواقع، ويجب أن يحدد الاستنتاج المبلغ الحقيقي للأضرار الناجمة عن سوء أداء الأعمال.
بعد القيام بجميع الإجراءات اللازمة (إعداد المستندات، الحصول على الاستنتاجات)، يجب على المقاول الذي يتجاهل حل المشكلة أو يرفض إزالة النواقص من تلقاء نفسه إرسال طلب كتابي لإزالة النواقص وإخطار عواقب عدم القيام بذلك الامتثال لمثل هذا الطلب.
بشكل منفصل، نود أن نشير إلى أنه من الشائع جدًا ارتكاب خطأ فيما يتعلق بإبرام عقد مع منظمة تعاقدية أخرى لأداء العمل لإزالة أوجه القصور القائمة حتى قبل أن يخاطب العميل المقاول السابق بطلب نهائي لـ إزالة أوجه القصور وإبلاغه أنه في حالة رفض إزالة أوجه القصور، سيتم إزالة هذه العيوب من قبل العميل بشكل مستقل، بما في ذلك عن طريق إشراك منظمة تعاقدية أخرى مع فرض المزيد من التكاليف (الخسائر) المتكبدة على المقاول.
قبل التعاقد مع مقاول آخر لأداء عمل لإزالة العيوب، من المهم إعطاء المقاول السابق الفرصة (الوقت) للوفاء بالتزامه بإزالة العيوب، وإلا فقد يصبح رفضًا مستقلاً لتلبية مطالبة استرداد الأضرار.
تلخيص, وتجدر الإشارة إلى أنه من أجل استرداد الأضرار من مقاول عديم الضمير، من المهم إثبات وتأكيد توافر جميع عناصر تكوين الجريمة وهو شرط ضروري لتحميل المقاول المسؤولية في شكل استرداد الأضراروهي: السلوك غير القانوني (فعل الشخص أو تقاعسه)؛ المقاول، النتيجة الضارة لهذا السلوك في شكل خسائر حقيقية؛ العلاقة السببية بين السلوك غير القانوني والأضرار؛ خطأ المقاول .
في مثل هذه الفئات من الحالات، تتمثل عدم قانونية سلوك المقاول في انتهاك الالتزامات بموجب العقد فيما يتعلق بجودة العمل المنجز (عدم الامتثال للشروط الفنية، DSTU، الخرائط التكنولوجية، متطلبات جودة المواد، إلخ. .). سيتم التعبير عن العلاقة السببية بين السلوك غير القانوني للمقاول والأضرار في حقيقة أنه بسبب فشل المقاول في الوفاء بالتزاماته فيما يتعلق بالجودة المناسبة للأعمال، لا يمكن للعميل استخدام نتائج الأعمال على النحو المنشود أو يتحمل عواقب سلبية أخرى، وبالتالي يضطر إلى تحمل نفقات إزالة أوجه القصور المعترف بها. إن تحديد التكلفة الفعلية للمواد والأعمال، فضلاً عن قائمتها الواضحة اللازمة لإزالة أوجه القصور، سوف يشهد على حقيقة التكاليف (الأضرار).
إن الامتثال للشروط الواردة في البنود 1-3 من هذه المادة هو الذي سيساعد العميل على إثبات وجود جميع عناصر الجريمة في تصرفات المقاول واسترداد تكلفة التكاليف المتكبدة (الأضرار الحقيقية) من المقاول عديم الضمير ).
في الواقع، تحتوي الفئات المحددة من الحالات والعلاقات القانونية بموجب العقود من الباطن على الكثير من النقاط والفروق الدقيقة المحددة، ومن المستحيل وصفها بالكامل في إطار مقال واحد. نظرًا لتعقيد مثل هذه الحالات، نوصي بالحصول على الدعم القانوني في مرحلة إبرام العقود من الباطن وعندما تنشأ قضايا مثيرة للجدل فيما يتعلق بالوفاء بالالتزامات بموجب العقود المبرمة بالفعل.
